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京东健康家庭医生正式发布,为中国家庭提供7 * 24小时健康家政服务

来源:当代健康网www.ddjkw.com.cn 2020-08-18 责编:柳湘莲

在未来五年内,京东的健康家庭医生将服务于5000万个家庭。8月18日,京东健康发布了一款新的服务产品京东家庭药。京东集团副总裁、京东健康首席执行官辛立军为这一...

“在未来五年内,京东的健康家庭医生将服务于5000万个家庭。”8月18日,京东健康发布了一款新的服务产品——“京东家庭药”。京东集团副总裁、京东健康首席执行官辛立军为这一战略性新产品制定了中长期目标。

(京东集团副总裁、京东健康CEO辛立军)

疫情后,国民健康意识迅速提高,医疗卫生议题也得到前所未有的重视。家庭医生作为人民健康的守门人,被赋予了越来越重要的使命。随着疫情的正常化,京东健康整合了多年来发展积累的互联网医疗服务能力,正式推出了自己的家庭医生服务。

据报道,用户在京东健康注册家庭医生后,最多可拥有8名家庭成员的专属健康记录;用户可以享受7 * 24小时在线咨询服务的医生在整个部门,在线咨询专家团队在48小时内,和面对面的任命在中国著名的三大医院的医生通过图片、视频、电话等方式,实现的目标“一人签订合同和密切关注“保护家庭。”。

覆盖用户全生命周期,成为全家的健康管家

服务内容包括京东医生的日常咨询和家庭咨询。对于日常的轻、小病、慢性病患者,用户及家属可通过在线会诊、在线专家会诊等服务,随时随地享受7 * 24小时全天候护理。医生回复“二级”响应,卫生管家主动跟进;对于需求更复杂的用户,可以通过“京东家庭医生”找到各个疾病领域的顶尖名医,专家团队提供在线咨询服务,通过二次诊疗优化治疗方案,提高治疗效果或节约医疗成本;也可以根据用户的需要预留离线诊断服务。门诊预约范围覆盖全国主要城市2700多家三级医院,三级医院覆盖率达98%。

对于孕妇,老年人独自生活,减肥组,糖尿病患者和其他用户的特定需求,健康管家可以制定相应的健康计划或慢性疾病管理计划根据个性化需求,并定期更新计划通过积极的跟进和反馈,以便更有效地帮助用户实现健康管理目标。

根据艾瑞咨询发布的《2020年中国家庭健康服务消费白皮书》,家庭健康产品和服务支出相当于医疗费用,慢性病管理是家庭健康服务的主要应用方向。超过87%的受访者希望获得家庭医生产品,包括在线咨询、指标监测、预约登记、主动随访和其他服务。

“京东家庭医学作为一个全新定义的‘家庭医生’产品,通过线上线下的优质医疗资源,以专业团队为依托,提供最具价值、最贴心、最实用的医疗健康服务,为家庭构筑可靠的健康‘防火墙’,”辛立军说。

新时代的家庭健康管理在强大的医疗服务能力的支撑下

“京东家庭医疗”是京东强大医疗服务能力的集中体现。京东互联网医院是行业内增长最快的互联网医疗平台之一,拥有5万多名多点执业医师,日均会诊量超过10万人次。值得一提的是,京东健康拥有近300名全职医生,是提供家庭医生服务的核心团队,其中92%拥有10年以上临床经验。与此同时,京东健康继续注重专科领域预防、治疗、康复一体化发展,探索创新专病专病互联网医疗卫生服务模式。目前已设立心脏中心、耳鼻喉科中心、中医院等14个重点专科中心,聘请了韩德民院士、胡大一教授、高四华教授等权威专家和名医近百人。此外,京东健康平台上的优质医疗保健产品有22万余种,包括OTC、慢性病药、医疗器械、滋补保健等。



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